30 Tage Garantie
Wie funktioniert die 30 Tage Garantie?
Du kannst Produkte ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 30 Tagen nach Kauf an uns zurücksenden. Das gilt natürlich auch, wenn Du sie bei Rabatt-Aktionen gekauft hast.
Melde Dich einfach mit der Bestellnummer bei uns per E-Mail an support@plavu.de, um Deine Rücksendung anzukündigen. Die Rückerstattung erhältst Du SOFORT nach Erhalt des Pakets.
Achte darauf, dass das Produkt ungebraucht ist und mit der originalen Verpackung verschickt wird.
Wie sende ich ein Produkt zurück?
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Artikel verpacken und Paket beschriften
Lege die Artikel ins Paket und verklebe es sicher. Du erhälst ein kostenloses Rücksendeetikett per Email von uns. Dieses muss ausgedruckt und auf das Paket geklebt werde.
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Rücksendung aufgeben
Du kannst das Paket bei Paketshops und Packstationen von DHL abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte als Nachweis auf.
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Rückerstattung erhalten
Prüfe in der Sendungsverfolgung, ob wir Deine Rücksendung erhalten haben. Ab dem Zeitpunkt dauert es nur 24 Stunden, um die Bestellung gutzuschreiben.